Case Study

Wie TVH ein großes Spektrum an Produktbeschreibungen in 11 Sprachen automatisch generiert

TVH

Skalierbare Generierung von Texten

TVH erstellte kommerzielle Texte für mehr als 145 Produktgruppen.

Stets aktuelle Beschreibungen

Produktbeschreibungen verfügen immer über aktuelle Informationen und können schnell und einfach angepasst werden.

Texterstellung in allen Unternehmenssprachen von TVH

Mit AX Semantics konnten alle Produktbeschreibungen problemlos in alle benötigten Sprachen übersetzt werden.

Der Anwendungsfall

TVH verfügt über eine große Datenbank mit mehr als 46 Millionen Artikeln für Materialtransport, Industriefahrzeuge sowie Bau- und Landwirtschaftsmaschinen. Da es sich um ein globales Unternehmen mit einem riesigen Produktportfolio handelt, benötigt es viele Produktbeschreibungen in vielen verschiedenen Sprachen. Es ist auch wichtig, dass die Beschreibungen leicht aktualisiert werden können.

Die Herausforderung

Aufgrund der großen Anzahl von Artikeln war es unmöglich, alle erforderlichen Produktbeschreibungen manuell zu erstellen. Ein weiteres Problem, mit dem TVH konfrontiert war, war die Übersetzung aller Produktbeschreibungen in alle 11 Geschäftssprachen des Unternehmens. Generell war eine Lösung erforderlich, um die Erstellung der großen Anzahl an Artikeln zu bewältigen.

Die Ziele:

  • Effiziente Erstellung großer Mengen von Produktbeschreibungen auf Basis von Produktinformationen
  • Produktbeschreibungen jederzeit und mit minimalem Aufwand aktuell zu halten
  • Generierung von Texten in allen 11 Unternehmenssprachen
  • Import aller generierten Texte in das PIM-System der TVH

Dank AX Semantics wird die Erstellung von Produktbeschreibungen für eine Produktgruppe mit 5.000 und mehr Artikeln zum Kinderspiel.

niels-willaert-tvhNiels Willaert, Spezialist für Produktmarketing bei TVH

Die Lösung

Das TVH-Team wusste, dass es eine Lösung finden musste, um automatisiert eine große Anzahl qualitativ hochwertiger Produktbeschreibungen zu generieren, und entschied sich für den Einsatz von AX Semantics.

1. Skalierbare Generierung von Produktbeschreibungen

Mit der AX Semantics Software ist TVH in der Lage, schnell und effizient Produktbeschreibungen für große Artikelmengen zu generieren. Eine Produktgruppe kann zum Beispiel mehr als 5.000 Artikel enthalten. Die Verknüpfung der Produktdaten mit AX Semantics ermöglicht TVH, die benötigten Produktbeschreibungen in der gewünschten Struktur und Tonalität automatisiert zu generieren.

2. Aktuelle Produktbeschreibungen

Wenn sich Daten ändern, kann TVH die jeweiligen Texte direkt auf der AX Semantics-Plattform anpassen. Basierend auf den verfügbaren Datensätzen werden die Texte automatisch mit den neuesten Informationen und Daten aktualisiert.

3. Schnelle Textgenerierung in 11 Sprachen

TVH benötigt Texte in 11 Sprachen. Mit AX Semantics ist es möglich, automatisiert Texte in mehr als 110 Sprachen zu generieren. Da die semantischen Regeln sprachunabhängig sind und somit auf jede Sprache angewendet werden können, ergeben sich hervorragende Synergieeffekte, die zu einer zusätzlichen Skalierung führen, wenn weitere Sprachen implementiert werden. Im Ergebnis werden qualitativ hochwertige Texte in allen benötigten Sprachen erstellt, während das Unternehmen Übersetzungskosten und Zeit spart.

4. Automatisierter Import von Texten in das PIM-System

Dank der AX Semantics API werden die von TVH generierten Produktbeschreibungen dynamisch in ihr PIM-System importiert. Bei jeder Aktualisierung der Daten und Texte in AX Semantics werden auch die Texte im PIM-System automatisch aktualisiert. Auf diese Weise verfügt jede Abteilung über das gleiche Wissen und die gleiche Datenbasis zu jedem Produkt.

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Beispiel eines automatisiert generierten Textes im Webshop von TVH.

Die Ergebnisse

Dank AX Semantics konnte TVH Produktbeschreibungen für mehr als 145 Produktgruppen bestehend aus 32.000 verschiedenen Produkten erstellen. Im Jahr 2022 generierte TVH automatisiert mehr als 300.500 Texte.

Weitere Vorteile der Automatisierung:

  • Beschreibungen für neue Produkte werden schnell und in großer Menge generiert
  • Beschreibungen in allen 11 Geschäftssprachen, wodurch Übersetzungszeit und -kosten reduziert werden
  • Produktbeschreibungen sind immer aktuell und können leicht angepasst werden
  • Gleichbleibende Qualität durch regelbasierte Texterstellung
  • Effizienter Import der erstellten Texte in das PIM-System von TVH

TVH

TVH ist ein 1969 gegründeter Ersatzteilspezialist. Heute ist das belgische Unternehmen ein Global Player für Teile und Zubehör für Gabelstapler, Industriefahrzeuge, Bau- und Landmaschinen. Das Unternehmen ist international tätig und hat Tochtergesellschaften in Nord- und Südamerika, Europa, Afrika, Asien und Australien. TVH hat weltweit mehr als 6.000 Mitarbeiter.
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