Die Lösung
Um den Texterstellungsprozess zu beschleunigen, entschied sich Otto, Produktbeschreibungen mit der Software von AX Semantics zu erstellen.
1. Textanpassung und -aktualisierung innerhalb kürzester Zeit
Ob Produktweiterentwicklung oder die Freigabe neuer Produkte im Sortiment: Bei einer großen Produktpalette wie der von Otto müssen Produkttexte oft angepasst und aktualisiert werden. Dies wäre bei der großen Menge an Produkten manuell nicht möglich. Mit der Software von AX Semantics kann Otto nun Änderungen zentral und einmalig im Tool vornehmen und auf alle relevanten Texte anwenden.
2. Automatisierung von sich wiederholenden Schreibaufgaben
Mit der Textautomatisierungssoftware von AX Semantics kann Otto auf Basis von PIM-Daten unzählige Produktbeschreibungen erstellen. Aufgrund der großen Produktvielfalt geht Otto dabei nach Shop-Kategorien vor. Nach der Erstkonfiguration des AX-Tools ist es möglich, Produktbeschreibungen für eine ganze Kategorie mit nur einem Klick zu erstellen.
3. Steigerung der Textqualität und Conversion-Rate
Qualitativ hochwertige Produktbeschreibungen entstehen durch individuelle Gestaltung von Inhalt, Wording, Tonalität und Struktur. Saisonale und ereignisbezogene Elemente können dank der Textautomatisierung im Handumdrehen in die Produktbeschreibungen integriert werden. So wird das Interesse des Kunden geweckt und sein aktuelles Informationsbedürfnis optimal befriedigt. Die automatisiert erstellten Produktbeschreibungen sind von manuell erstellten Texten nicht zu unterscheiden.
Patrick Zackert, Senior Product E-Commerce Manager bei Otto.de
