Ventano ist ein Hersteller von Replikaten historischer Tür- und Fensterbeschläge und automatisiert seine Produktbeschreibungen mit der Software von AX Semantics.
Die Unternehmensgründer Katie und Volker Eloesser begannen zusammen mit zwei Halbtagskräften mit dem Versand von denkmalgerechten Fenstergriffen und historischen Türbeschlägen. Schnell zeigte sich großes Interesse, sodass die Manufaktur mittlerweile über 15.000 Produkte im Beschlägebereich anbietet.
Durch das schnelle Wachstum des Unternehmens stehen die Texter vor der Herausforderung, eine enorme Menge an Produktbeschreibungen für den Online-Shop händisch zu verfassen. Da es den Mitarbeitern aufgrund des hohen Zeitaufwandes nicht mehr möglich ist, den repetitiven Schreibaufgaben nachzukommen, setzt Ventano auf die Automatisierung der Beschreibungen – und das mit Erfolg.
Im Interview berichtet Klaus-Martin Meyer, Marketingleiter bei Ventano, über die Arbeit mit der Software zur automatisierten Texterstellung von AX Semantics.
Wofür nutzt Ventano die Software zur automatischen Textgenerierung?
Wir stehen als Hersteller von Replikaten historischer Beschläge insbesondere bei Türbeschlägen vor der Herausforderung, dass nahezu unendlich viele Kombinationen von Türschilden und -klinken möglich und damit auch im Online-Shop erhältlich sind. Dadurch besteht ein enorm großer Bedarf an Produktbeschreibungen, die sich inhaltlich in ihrer Struktur natürlich ähneln, aber dennoch einzigartig und individuell auf die Kombination angepasst sein sollen.
Dies manuell zu lösen, wäre für uns unmöglich und ein viel zu großer Zeitaufwand. Automatisierte Textgenerierung ist für diese Art von repetitiven Schreibaufgaben perfekt geeignet. Nach initialer Konfiguration erstellt die AX Semantics Software hochwertige automatisierte Produktbeschreibungen innerhalb von Sekunden. So schaffen wir es neben einer Optimierung unserer Seiten in puncto SEO, auch die Qualität und den Mehrwert unserer Produktseiten zu steigern.
Wie viele Texte habt ihr bereits generiert oder plant ihr zu generieren?
Wir haben mittlerweile Produktbeschreibungen vierstelligen Bereich generiert. Da wir unser Sortiment stetig erweitern, haben wir darüber hinaus einen kontinuierlichen Bedarf an neuen Produkttexten.
Die Software zur automatisierten Texterstellung von AX Semantics erstellt unbegrenzt viele Produktbeschreibungen für beliebig viele Kategorien. Dadurch wird die Texterstellung skalierbar und selbst Sortimentserweiterungen bedeuten für die zuständigen Personen keinen enormen Mehraufwand in Form von massenhaften repetitiven Schreibaufgaben, wie es ohne die Automatisierung der Fall ist.
Welche Herausforderung löst ihr mit der Software von AX Semantics?
Ventano eine riesige Menge an möglichen Garnituren, die sich aus Türklinke und Langschild kombinieren lassen. Daher benötigen wir sehr große Mengen an Produktbeschreibungen. Unseren Textern ist es nicht möglich, diese enorme Anzahl an Texten händisch zu verfassen, da dies mit einem zu großen Zeitaufwand verbunden ist. Dieses Problem lösen wir mithilfe der AX Software, die unseren Textern die Arbeit erleichtert und viel Zeit einspart. Dadurch haben die Mitarbeiter jetzt mehr Zeit für andere Aufgaben.
Seht ihr bereits Effekte durch den Einsatz automatisierter Texte?
Die Anzahl der neu angelegten Artikel ist drastisch angestiegen. Durch die beschleunigte Anlage von bereits am Lager liegenden Artikeln, wird auch der Abverkauf beschleunigt.
Wie viele Personen in welchen Rollen arbeiten mit AX Semantics?
Im Wesentlichen sind es drei Personen, die Text-, Textroboter- und IT-/Schnittstellenkompentenzen einbringen. Durch den Einsatz der Software zur Textautomatisierung werden Mitarbeiter entlastet.
Welche Pläne habt ihr für die Zukunft?
Zunächst planen wir eine Sortimentserweiterung in angrenzende, komplementäre Bereiche. Hierfür sind wir mit unserem AX Semantics Projekt in Bezug auf die dazu benötigten Inhalte bereits bestens vorbereitet.