ChatGPT Alternativen: Die 10 besten Tools (für den E-Commerce)

Der Wettbewerb im E-Commerce nimmt ständig zu. Darum ist es für Unternehmen unerlässlich, über ansprechende und informative Inhalte zu verfügen, die den richtigen Zweck erfüllen – Nutzer aufklären und wichtige Informationen liefern. Aus diesem Grund setzen viele Unternehmen auf automatisierte Texterstellungstools, um schnell aussagekräftige Texte zu erstellen. Vor allem ChatGPT von OpenAI erfreut sich durch den verbundenen Hype großer Beliebtheit. Neben ChatGPT gibt es viele andere alternative Texterstellungstools, die sich für den Einsatz im E-Commerce anbieten und sich für bestimmte Aufgaben sogar besser eignen.
In diesem Blogbeitrag erklären wir dir, wieso ChatGPT für den E-Commerce nur bedingt einsetzbar ist und stellen dir 10 Alternativen vor, die für die automatisierte Texterstellung in Frage kommen.

ChatGPT im E-Commerce nur bedingt einsetzbar

Während viele Unternehmen schon seit Jahren auf automatisierte Texterstellung setzen, ist durch den medialen Hype um ChatGPT die automatisierte Texterstellung auch in der breiten Öffentlichkeit angekommen. Doch für die kommerzielle Nutzung reichen die Antworten und Ausgaben von ChatGPT oft nicht aus. Vor allem, wenn es um die massenhafte Textproduktion geht, ist ChatGPT keine gute Lösung. Denn es ist notwendig, jeden Text hinsichtlich Qualität und Korrektheit zu prüfen. Für E-Commerce-Unternehmen bieten sich deshalb andere Alternativen an, denn hier sind gleichbleibende Qualität und korrekte Produktbeschreibungen essenziell. Hier ist der Einsatz einer Data-to-Text-Software zu empfehlen. Diese werden wir im Folgenden näher erläutern.

Gute Verwendungsmöglichkeiten für ChatGPT im E-Commerce sind zum Beispiel:

• Hilfsmittel für die Texterstellung von Blogbeiträgen
• Ideengeber für Marketing-Kampagnen
• Beantwortung wiederkehrender Kundenanfragen durch einen Chatbot
• Hilfestellung beim Schreiben und Beantworten von E-Mails

ChatGPT vs. Data-to-Text: Wie funktioniert automatisierte Texterstellung?

Die automatisierte Texterstellung funktioniert auf Grundlage der Natural Language Generation (NLG). Es gibt zwei NLG-Technologien: GPT und Data-to-Text. Aber wie unterscheiden sie sich?

Data-to-Text
Mit Data-to-Text-Software kannst du hochwertige Texte auf der Grundlage strukturierter Daten erzeugen. Das bedeutet, dass du als Nutzer zu jeder Zeit die Kontrolle über die Textergebnisse hast. Du kannst jederzeit in die Texterstellung eingreifen und Anpassungen vornehmen. Diese Kontrolle sichert die Konsistenz der Textqualität sowie die Aktualität und Richtigkeit der Texte. Die Data-to-Text-Software ist besonders geeignet, wenn du innerhalb weniger Augenblicke Hunderte oder Tausende verschiedener qualitativ hochwertiger Produktbeschreibungen erstellen willst. Dadurch sparst du Zeit und Geld, kannst deinen Content leichter pflegen und anpassen. Zudem erzielst du mehr Conversions und generierst mehr Traffic auf Produktdetailseiten.

GPT
GPT steht für „Generative Pre-trained Transformer“. Hierbei handelt es sich um ein Large Language Model, das mit Hunderten von Milliarden von Texten aus dem Internet trainiert wurde. Im Gegensatz zu Data-to-Text bietet sich das GPT-Modell vor allem zur Generierung einzelner Texte an. Der Nutzer hat keine Kontrolle über den generierten Inhalt, und ein Korrekturlesen ist unerlässlich, denn die Qualität der Texte variiert stark.

Folgende Übersicht zeigt dir kurz zusammengefasst, welche Technologie welche Funktionen hat und für welche Anwendungsfälle sie jeweils geeignet sind. Die Übersicht steht als kostenloser Download bereit:

Die offensichtlichsten Vorteile des Einsatzes der KI-gestützten Texterstellung für den E-Commerce sind die (Kosten-)Effizienz und Geschwindigkeit. Außerdem profitieren verschiedene Branchen in unterschiedlichen Aspekten von der maschinellen Texterstellung. Bei der Auswahl eines Software-Anbieters hab

Im folgenden findest du 10 ChatGPT-Alternativen für den E-Commerce.

1. AX Semantics

AX Semantics ist die einzige Data-to-Text-Software auf dieser Liste und funktioniert deshalb anders als die GPT-basierten Tools. Daraus ergeben sich einige Unterschiede in Funktion und Anwendung.
AX Semantics ist eine datengesteuerte Textautomatisierungsplattform, die Unternehmen dabei hilft, hochwertige, personalisierte Texte aus strukturierten Datenquellen wie Tabellen und Datenbanken zu erstellen. Sie ist Cloud-basiert, einfach zu bedienen und verfügt über Funktionen zur Verarbeitung natürlicher Sprache, um verschiedene Aufgaben zu automatisieren.

Durch die Skalierbarkeit der Inhaltsgenerierung ist die Software vor allem für die automatisierte Texterstellung eines größeren Textbedarfs geeignet – und das bei gleichbleibender Qualität. Skalierbar ist auch der mehrsprachige Texterstellungsprozess, welcher in bis zu 110 Sprachen möglich ist. Dadurch kannst du deinen Content schnell und kostengünstig internationalisieren.

Kundenzufriedenheit:
⭐ 4,8 von 5 Sternen in den Google-Bewertungen
⭐ 4,3 von 5 Sternen auf der Software-Bewertungsplattform G2

Preisgestaltung:

• Editor – ab 279 € pro Monat
• E-Commerce Suite – ab 699 € pro Monat (zusätzliche Addons verfügbar)
• Custom Pricing
• Kostenlose Testphase: 14 Tage

2. Jasper

Jasper ist eine leistungsstarke Plattform zur Texterstellung, die es den Nutzern ermöglicht, mithilfe der Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) schnell einzigartige Texte zu erstellen. Auf der Grundlage vorgegebener Sätze, einer Frage bzw. eines Prompts, ist das Tool in der Lage, einzelne Sätze oder ganze Blogbeiträge zu erstellen. Für die Erstellung von Langtexten wie Blogposts ist Jasper besonders zu empfehlen, da es den Schreibprozess beschleunigen kann, wenn genug Informationen zum Thema vorliegen.
Neben der Generierung neuer Inhalte verfügt Jasper auch über Funktionen wie Textzusammenfassungen sowie das Erstellen von Social-Media-Posts, YouTube-Beschreibungen, Quora-Antworten, Facebook- und Google-Anzeigen, Amazon-Listings und Pressemitteilungen. Für die skalierte Texterstellung, wie das Generieren Hunderter oder Tausender Produktbeschreibungen, ist das Tool nicht zu empfehlen.

Kundenzufriedenheit:
⭐ 3,9 von 5 Sternen in den Google-Bewertungen
⭐ 4,7 von 5 Sternen auf der Software-Bewertungsplattform G2

Preisgestaltung:

• Starter – 29 USD pro Monat – 20.000 Wörter mit eingeschränkten Funktionen
• Boss-Modus – 82 USD pro Monat – 100.000 Wörter
• Business – auf Anfrage, ab 499 USD pro Monat
• Kostenlose Testphase: 5 Tage

3. Neuroflash

Neuroflash ist ein KI-gestütztes Copywriting-Tool und eine gute Alternative zu ChatGPT. Mit dem Release von ChatGPT hat Neuroflash einen eigenen Chatbot veröffentlicht. Dieser basiert, so wie ChatGPT auch, auf GPT-3.5. Das Tool eignet sich besonders als Ideengeber für Marketing-Teams. Ihnen hilft Neuroflash bei der Erstellung effektiver Werbetexte und spart dabei Zeit. In diesem Zuge ist Neuroflash auch für Texter, Blogger und Copywriter geeignet. Zum Beispiel als Hilfsmittel für die Erstellung von Blogbeiträgen, auch in mehreren Sprachen, für Zusammenfassungen oder Umformulierungen.
Ein besonderes Feature von Neuroflash ist die automatisierte Bilderstellung auf Grundlage des erstellten Textes.

Kundenzufriedenheit:
⭐ 3,6 von 5 Sternen in den Google-Bewertungen
⭐ 4,7 von 5 Sternen auf der Software-Bewertungsplattform G2

Preisgestaltung:

• Free – 2.000 Wörter pro Monat
• Basic – 29 Euro pro Monat – 20.000 Wörter
• Power – 59 bis 139 Euro pro Monat – 100.000 bis 400.000 Wörter
• Premium – 199 Euro pro Monat – Unlimitiert

4. Chatsonic

Chatsonic ist ein neues Tool von KI-Textsoftware-Anbieter Writesonic. Bei Chatsonic handelt es sich, wie der Name verrät, um einen Chatbot, der ähnlich wie ChatGPT funktioniert. Writesonic bezeichnet es selbst als beste Alternative zu ChatGPT. Tatsächlich überstrahlt Chatsonic den Konkurrenten in Sachen Aktualität. Denn, anders als ChatGPT, ist der Chatbot von Writesonic nicht mit Daten bis zu einem bestimmten Zeitpunkt trainiert, sondern in der Lage, auf aktuelle Informationen von Google zuzugreifen. Dennoch ist die Kontrolle der Korrektheit der Angaben notwendig.

Im Gegensatz zu ChatGPT ist das Schreiben von Code mit Chatsonic noch nicht möglich. Chatsonic richtet sich vor allem an Content-Teams und Content Creator, die längere Texte oder sogar Bücher schreiben.

Kundenzufriedenheit:
⭐ 4,1 von 5 Sternen im Google-Play-Store

Preisgestaltung:

• Kostenlose Testphase – 6,250 Wörter – ein Nutzer
• Long-form – ab 12,67 USD pro Monat – ab 47,500 Wörtern
• Custom – auf Anfrage

5. CopyAI

CopyAI ist ein leistungsfähiges Tool, das speziell dafür entwickelt wurde, präzise Werbetexte zu verfassen, die auf eine bestimmte Branche, Produktkategorie oder Dienstleistung zugeschnitten sind. CopyAI kann zwar verschiedene Arten von Online-Texten erstellen, eignet sich aber eher für die Erstellung kurzer Verkaufstexte.

Das Tool eignet sich am besten für Content-Marketer, die gerade ihr Geschäft ausbauen und eine schnelle Lösung für die Erstellung großer Mengen an Produktbeschreibungen brauchen. CopyAI eignet sich auch als Ideengeber für die Content-Entwicklung und das Erstellen von Gliederungen. In der Anwendung ist es genauso simpel wie ChatGPT: Der Nutzer wählt lediglich eine Textsorte aus und gibt bestimmte Anweisungen und Parameter ein – den Rest erledigt CopyAI.

Kundenzufriedenheit:
⭐ 4,8 von 5 Sternen auf der Software-Bewertungsplattform G2

Preisgestaltung:

• Free – kostenlos – 2.000 Wörter pro Monat
• Pro – 36 USD pro Monat – unlimitierte Wortanzahl
• Kostenlose Testphase: 7 Tage

6. Article Forge

Article Forge ist ein Tool, das sich für die Erstellung von Blogbeiträgen eignet, wenn die Formatierung des Textes zweitrangig ist. Die Software eignet sich auch für die Massenproduktion von Inhalten, wenn schnelle Ergebnisse benötigt werden. Während die hohe Geschwindigkeit einer der größten Vorteile dieses Tools ist, zeigt es qualitative Schwächen. Diese zeigen sich auch in der automatischen Erstellung von Blogbeiträgen. Der Nutzer bestimmt zwar die Länge des Beitrags selbst, muss dafür aber mit sich wiederholenden Informationen und unnatürlichen Formulierungen rechnen. Wie bei ChatGPT ist es vor der Verwendung der Texte notwendig, die erstellten Inhalte noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu überarbeiten.

Kundenzufriedenheit:
⭐ 4,1 von 5 Sternen auf der Software-Bewertungsplattform G2

Preisgestaltung:

• Standard – 27 USD pro Monat, 100.000 Wörter – 1 Nutzer
• Business – Wortanzahl und User auf Anfrage
• Kostenlose Testphase: 5 Tage

7. Rytr

Rytr ist nicht die fortschrittlichste Textautomatisierungssoftware auf dem Markt. Jedoch ist das Tool einfach zu bedienen und erstellt ansprechende Inhalte. Rytr fungiert als persönlicher Schreibassistent, der Zeit für die manuelle Bearbeitung von Texten einspart. Das Tool nutzt künstliche Intelligenz, um den eingegebenen Text zu analysieren und so Fehler in Grammatik, Stil oder Tonfall zu erkennen. Außerdem gibt es eine praktische Plagiatsprüfung, die sicherstellt, dass die Texte unique sind. Das Tool kann daher für kleinere Unternehmen nützlich sein, die nicht viel Geld in die Einstellung eines Redaktionsteams investieren möchten.

Kundenzufriedenheit:
⭐ 4,7 von 5 Sternen auf der Software-Bewertungsplattform G2

Preisgestaltung:

• Free – 10.000 Zeichen
• Saver Plan – 9 USD pro Monat – 100.000 Zeichen
• Unlimited Plan – 29 USD pro Monat – unbegrenzte Zeichenanzahl
• Kostenlose Testphase: 2 Monate

8. Youchat

YouChat, von you.com, ist die erste Chatbot-Integration auf Suchergebnisseiten, die öffentlich zugänglich ist. YouChat ist eine KI, die wie ein Chatbot allgemeine Fragen beantwortet und Dinge erklärt. Die ChatGPT-Alternative schlägt aber auch Ideen vor, übersetzt Texte oder fasst sie zusammen, und kann beim Schreiben von E-Mails und Codes helfen. Anders als ChatGPT, das mit Daten bis Anfang 2022 trainiert wurde, bezieht YouChat kontinuierlich Informationen aus dem Internet und ist damit aktueller. Das bedeutet aber auch, dass die Antworten falsch sein können. Vorteilhaft ist, dass der Chatbot zu den Antworten häufig Quellen anzeigt, was bei ChatGPT nicht der Fall ist.

9. Google Bard

Nachdem einige Leute und sogar SEO-Experten prophezeiten, dass ChatGPT den Niedergang der größten Suchmaschine der Welt einläutet, hat Google seine Antwort auf ChatGPT veröffentlicht: Bard. Bard basiert auf Googles Sprachmodell LaMDA. Sundar Pichai, CEO von Google und Alphabet, veröffentlichte zum Release von Bard ein Statement und beschreibt den Chatbot als „einen experimentellen KI-Dienst für Konversationen”.
Bard ist bislang nur für “treue Kunden“ in einer Testversion verfügbar, soll aber im Frühjahr 2023 der Allgemeinheit zur Verfügung stehen. Wie Bard funktioniert, demonstriert Google in dieser Darstellung:

Wie ChatGPT und GPT-3 stützt sich auch Bard für die Textgenerierung auf riesige Textmengen, die im Internet verfügbar sind. Das bedeutet, dass das Programm Informationen aus dem Web zieht, um Nutzern so ihre Fragen zu beantworten. Es bleibt abzuwarten, wie Bard die Suchmaschine Google verändern wird und welche Auswirkungen das für Content Creator hat. Denn einige Experten befürchten, dass Bard den informational search traffic (d.h. Nutzer, die Informationen suchen und auf deine Webseite finden) für Websites drastisch reduzieren wird.

Bard soll sowohl in die Google-Suchergebnisseite integriert werden, als auch als eigenständiges Tool verfügbar sein. Als eigenständiges Tool ist es wahrscheinlich, dass es für Unternehmen in der Verwendung in gleichem Maße interessant sein wird wie YouChat.

10. Bing Chat

Bing Chat ist der neue Chatbot der Microsoft-Suchmaschine Bing. Der Chatbot ist in die Suchmaschine integriert und ermöglicht es Nutzern, mit dem Suchalgorithmus zu kommunizieren sowie direkte Antworten auf Fragen zu erhalten.
Das System basiert auf dem Sprachmodell von ChatGPT, um natürlich klingende Konversationen zu erzeugen und mit den Nutzern zu interagieren. Das System kann auch eigene Textgenerierungen auf der Grundlage der eingegebenen Daten erstellen, um Erklärungen und Beschreibungen zu einer Vielzahl von Themen bereitzustellen. Ähnlich wie bei YouChat enthalten die Antworten oft Quellenangaben.

Fazit

AX Semantics, ChatGPT, Chatsonic, Neuroflash, Jasper, Youchat. Das beste Tool für die automatisierte Texterstellung zu finden, ist bei der Fülle an Software-Angeboten gar nicht so leicht – und vor allem vom Anwendungsfall abhängig. So sind nicht alle Tools für das Schreiben von Produktbeschreibungen geeignet.

Möchtest du viele Texte, wie zum Beispiel Produkt-, oder Kategoriebeschreibungen, erstellen, eignet sich eine Data-to-Text-Software wie AX Semantics. Denn diese ermöglicht die Generierung tausender uniquer Texte in konstanter Qualität. Zudem lassen sich SEO- und Qualitätsstandards skalierbar umsetzen.

Möchtest du kleinere Textmengen erstellen, wie zum Beispiel Langform-Inhalte wie Blogs, bieten sich viele GPT-basierte Tools wie ChatGPT, Jasper und Co. an. Diese helfen dir unter anderem auch bei der Ideenfindung für Marketing-Kampagnen, beim Verfassen von E-Mails, dem Erstellen von Social-Media-Beiträgen etc. Bei allen GPT-generierten Texten ist eine Überprüfung der Qualität der erstellten Inhalte und deren Richtigkeit unerlässlich.

Häufig gestellte Fragen: